Contant geld wordt minder gebruikt
De reden is duidelijk: contant geld raakt minder in gebruik in Frankrijk. Volgens recente cijfers wordt 51% van de particuliere transacties in contanten afgehandeld (betalingen gedaan door particulieren), een daling ten opzichte van 68% in 2017. Dit verminderde gebruik maakt het onderhoud van traditionele geldautomaten duur en inefficiënt voor banken. Grote Franse banken zoals BNP Paribas, Société Générale, Crédit Mutuel en CIC zijn daarom samen een nieuw project gestart: Cash Services.
Wat zijn Cash Services?
De Cash Services-automaten bieden meer functies dan gewone geldautomaten. Klanten kunnen niet alleen contant geld opnemen, maar ook geld en cheques storten. Een slim onderdeel van deze automaten is dat ze de bank herkennen zodra een klant zijn of haar kaart invoert. Dat betekent dat gebruikers toegang krijgen tot de interface van hun eigen bank, zonder extra kosten, zelfs als ze buiten hun gebruikelijke banknetwerk staan.
Het doel is om 7.000 nieuwe automaten te installeren tegen het einde van 2026. In een persbericht verklaarde BNP Paribas dat “tegen 2026 bijna 7.000 Cash Services-locaties zullen zijn uitgerold, zowel in- als buiten filialen”. Als tussenstap worden 1.000 automaten geïnstalleerd tegen het einde van juni 2025, gevolgd door 3.000 meer voor het einde van dat jaar.
Wat betekent dit voor mensen?
De vervanging van traditionele geldautomaten door Cash Services zal gemengde reacties oproepen. Deze moderne oplossingen zijn aantrekkelijk door hun veelzijdigheid en efficiëntie, maar sommige gebruikers zullen de oude modellen missen. Er is zorg over groepen in de samenleving die afhankelijk zijn van contant geld en die mogelijk problemen krijgen tijdens deze overgang.
Tegelijk brengt de samenwerking tussen de vier grote banken voordelen zoals kostenbesparingen en een efficiënter distributienetwerk. Dit gezamenlijke initiatief past in een bredere beweging binnen de banksector richting betaalbaardere en technologisch geavanceerdere diensten.
Selectieve verwijdering van geldautomaten
De banken pakken de uitdaging aan om de distributie-infrastructuur te vereenvoudigen. Volgens Le Monde worden in de komende maanden 3.000 traditionele geldautomaten verwijderd, vooral in stedelijke en perifere gebieden. Deze stap hoort bij een strategie om zich aan te passen aan veranderende klantbehoeften en de opkomst van digitale transacties.
Met de introductie van Cash Services krijgen klanten straks een modernere en meer klantgerichte manier van bankieren. Deze overgang laat zien dat traditionele en moderne bankdiensten steeds meer met elkaar verweven raken.
De evolutie van geldautomaten naar multifunctionele Cash Services markeert een nieuw hoofdstuk voor de Franse banksector. De verandering biedt kansen, maar brengt ook uitdagingen mee waar zowel banken als klanten aandacht aan moeten besteden. Het lijkt erop dat het tijdperk van alleen contant geld langzaam tot het verleden gaat behoren, terwijl de sector zich klaarstoomt voor een digitaal en veelzijdiger toekomstbeeld.
